Varios casos adicionales de incidentes similares han salido a la luz
La plataforma de transporte inDrive se encuentra nuevamente en el ojo del huracán después de que un usuario denunciara haber sido agredido por tres delincuentes mientras utilizaba el servicio. Este incidente ha avivado las preocupaciones sobre la seguridad en las aplicaciones de transporte, ya que no es el primer caso que se hace público y que evidencia la aparente falta de un sistema seguro en inDrive.
El ciudadano Juan Daniel Barreda compartió su experiencia en redes sociales, describiendo cómo fue rociado con un líquido y golpeado brutalmente por tres individuos mientras viajaba en un taxi de inDrive. Esta denuncia se suma a una serie de incidentes similares que han generado inquietud entre los usuarios de la aplicación y han llevado a expertos a recomendar precaución al solicitar un taxi a través de esta plataforma.
Desde el punto de vista legal, la abogada penalista Fernanda Bobadilla señaló que los responsables de este tipo de agresiones podrían enfrentar cargos por delitos como lesiones leves agravadas y robo agravado, dependiendo de la gravedad de las lesiones causadas y de las circunstancias del incidente.
En cuanto a la responsabilidad de inDrive en estos casos, la abogada experta en protección al consumidor, Karina Olano, destacó que los pasajeros esperan que los conductores hayan pasado un proceso de verificación antes de ser autorizados a brindar el servicio. Por lo tanto, la empresa tiene la obligación de garantizar la seguridad de sus usuarios mediante la implementación de medidas adecuadas de filtrado y verificación de antecedentes de los conductores.
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Sin embargo, la empresa inDrive ha compartido su postura al respecto, rechazando cualquier acción que atente contra la integridad de los ciudadanos. Han manifestado su disposición para colaborar con las autoridades en las investigaciones correspondientes y han destacado las medidas de seguridad que han implementado, como la ubicación en tiempo real, un botón de emergencia y un filtro para los conductores.
A pesar de estas declaraciones, varios casos adicionales de incidentes similares han salido a la luz, lo que refuerza la preocupación sobre la seguridad en inDrive. Usuarios como Josué Durand y Leslie han compartido sus experiencias de haber sido víctimas de asaltos o haber sido conducidos por rutas inesperadas, lo que sugiere un problema más amplio con la seguridad en la plataforma.
Ante esta situación, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ha advertido sobre deficiencias en la información de la empresa inDrive, lo que plantea interrogantes sobre la veracidad y exactitud de los datos de los usuarios y conductores registrados en la aplicación.