En nuestra visita al APEC PERÚ 2024 – CIUDADANO pude recoger valiosa información GRATUITA que está al alcance de la ciudadanía pero que lamentablemente NO se difunde. Incluso en quechua. Aquí desde esta Columna que vela por los derechos de Consumidores y Usuarios te informo:
1) MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO.- Sistema de citas en línea extranet.trabajo.gob.pe y Servicios Gratuitos:
Consultas al trabajador y empleador – Liquidación de Beneficios Sociales – Patrocinio Judicial Gratuito – Conciliación Administrativa Laboral – Bolsa de Trabajo – Bolsa de Trabajo para Personas con Discapacidad – Bolsa de Trabajo de Modalidades Formativas Laborales (MFL) Prácticas Preprofesionales y Profesionales – Asesoría para Búsqueda de Empleo – Certificado Único Laboral – Información del Mercado de Trabajo – Orientación para el Migrante – Orientación para el Emprendimiento – Orientación Vocacional e Información Ocupacional – Información y Orientación sobre Teletrabajo – Acercamiento Empresarial – Feria del Empleo – Maratón del Empleo – Feria Orientación Vocacional – Certificado Único Laboral – Curso Aprende a Emprender – Jornada de Empleabilidad – Charlas de Asesoría para la Búsqueda del Empleo –
2) ALÓ MAC – LLAMAR AL 1800.- Atención en español y en quechua. MAC significa Mejor Atención al Ciudadano. Es la central telefónica que brinda a los ciudadanos información sobre requisitos, plazos de atención, derechos de tramitación: asimismo permite la programación de citas y la realización de trámites y otros servicios de las Entidades Públicas. El más claro ejemplo son las Consultas al FONAVI.
3) DEVIDA.- LLAMAR HABLA FRANCO 1815.- Información sobre ¿Cómo afecta el consumo de drogas al cerebro? – Alcohol, efecto y consecuencias – Tabaco efectos a corto plazo – Marihuana, efectos de la marihuana en el organismo – Cocaína ¿Sabías que es una de las drogas más adictivas y peligrosas? – Pasta Básica de Cocaína, consecuencias a largo plazo – Sustancias Inhalantes, son depresores del sistema nervioso central – ¿Sabes hacia dónde vas? Las fases del consumo de drogas.
4) MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS.- ALEGRA significa Asesoría Legal Gratuita. LLAMA AL 1884. Servicios Gratuitos de la Defensa Pública:
– Asistencia Legal: Alimentos – Tenencia – Régimen de Visitas – Otros.
– Defensa de Víctimas: Violencia Física – Omisión a la asistencia familiar – Trata de personas – Otros.
– Defensa Penal: Investigados – Denunciados – Procesados – Sentenciados.
– Servicios Multidisciplinarios: Médico forense – Psicólogo forense – Perito criminalístico – Trabajadora social.
– Conciliación Extrajudicial: Solucionar un conflicto familiar o civil de forma rápida.
5) ESTADO PERUANO, LA DENUNCIA SERÁ SIEMPRE CONFIDENCIAL.-
– Llamar al 1818 Central de denuncias del Ministerio del Interior – 24 horas.
– Línea 100 Orientación de denuncias del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – 24 horas.
– Llamar al 080000205 Asesoría Legal y/o denuncias del Ministerio Público – Fiscalía.
– Llamar 080016872 Consultas Laborales.
PD. A modo de Disclaimer, comunico que de no obtener los resultados ofrecidos gratuitamente por el Estado Peruano, deben DENUNCIAR la Queja o Reclamo en el Libro de Reclamaciones correspondiente.
