12 de abril de 2026

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Bancos no podrán cobrar por pago y prepago de crédito

No podrán cobrar por pago y prepago de crédito

Ni la comisión por retención judicial

Con el objetivo de reforzar la protección del usuario del sistema financiero, en el actual entorno de negocios, operativo y de transformación tecnológica, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ha publicado un proyecto de norma que modificará los reglamentos de gestión de conducta de mercado del sistema financiero, comisiones y gastos, tarjetas de crédito y débito, y gestión de seguridad de la información y la ciberseguridad.

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Con relación a la gestión de conducta de mercado, se establece la obligación de las entidades del sistema financiero de poner a disposición de los usuarios sus canales propios para la realización de pagos y prepagos de créditos, sin que ello irrogue costo para el usuario. Así como habilitar los canales utilizados en la contratación o desembolso del crédito para las operaciones de prepago.

Se precisa que aquellos seguros, distintos al seguro de desgravamen y al seguro que protege el bien dado en garantía, deben ser opcionales e independientes al contrato de crédito.

También se ha dispuesto la eliminación de la comisión por retención judicial o administrativa de la lista de conceptos de comisiones establecidas en el reglamento de comisiones y gastos.

El proyecto de resolución estará publicado en el portal institucional de la SBS hasta el próximo 12 de julio con el propósito de recibir comentarios de las empresas supervisadas y del público en general.

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