La operadora detuvo temporalmente el alta de chips para extranjeros luego de que Osiptel ordenara suspender líneas con datos erróneos y exigiera controles biométricos presenciales.

Bitel anunció la suspensión de la activación de líneas móviles para extranjeros debido a la detección de más de 309,000 registros inconsistentes en su base de datos. La decisión se da en medio de las acciones emprendidas por Osiptel, que dispuso suspender servicios con información irregular en todas las operadoras del país.

Operadora señala ausencia de sistema biométrico oficial

La empresa explicó que la medida responde a la falta de un sistema oficial de verificación biométrica para ciudadanos extranjeros, lo que dificulta validar identidades con precisión. Bitel reiteró la necesidad de implementar un mecanismo seguro de autenticación, como la biometría facial, para evitar nuevos registros inconsistentes.

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Como parte del cumplimiento de las órdenes del regulador, la compañía informó que está suspendiendo progresivamente las líneas cuyos usuarios no regularicen sus datos en los plazos establecidos.

Extranjeros solo podrán adquirir líneas de forma presencial

Osiptel determinó que, por ahora, los extranjeros solo podrán comprar líneas móviles de manera presencial y tras aprobar un control biométrico obligatorio. La entidad afirma que esta medida busca fortalecer la trazabilidad de las líneas y reducir riesgos asociados a suplantaciones.

Bitel advierte desafíos en la implementación tecnológica

La operadora manifestó su preocupación por el tiempo que tomará habilitar una solución tecnológica permanente que garantice la verificación segura de usuarios extranjeros. Indicó que continuará coordinando con el regulador y aplicando las disposiciones vigentes mientras se define un sistema definitivo.

La revisión de datos se enmarca en un proceso nacional de depuración del Registro de Usuarios de Servicios Públicos Móviles, luego de que Osiptel detectara inconsistencias en diversas empresas del sector. Bitel es la operadora con mayor porcentaje de información irregular, según los reportes técnicos del organismo.

La suspensión de activación de líneas para extranjeros marca una nueva etapa en el control de registros móviles en el país, mientras el regulador y las operadoras avanzan hacia un modelo de verificación más estricto y seguro.