Essalud: Servicio Rural y Urbano Marginal es el verdadero corazón de la medicina peruana

El SERUM es la primera experiencia profesional del personal asistencial. Para cumplirlo deben dejar sus hogares y mudarse a zonas rurales y de difícil acceso.

por | Oct 5, 2023 | Actualidad

El SERUM es la primera experiencia profesional del personal asistencial. Para cumplirlo deben dejar sus hogares y mudarse a zonas rurales y de difícil acceso.

De niña era un juego, pero de grande lo tuvo claro: su más grande sueño y anhelo profesional era convertirse en doctora. Con apenas 24 años, encontramos a Liz Bolívar Titto llegando al centro médico de Acomayo, en Cusco, con la emoción de una colegiala en su primer día de clase. Y es que hoy es el inicio de su vida profesional como médico Serumista de EsSalud al servicio de una población que esperaba con ansias a la doctora del pueblo.

Liz es una de los 38 Profesionales SERUMS que están distribuidos en 11 IPRESS del Primer Nivel de Atención ubicadas en ocho provincias de las 13 que existen en el departamento del Cusco. Este grupo humano, que arranca en este punto su primera experiencia como profesional de la salud, optimiza el cuidado de los pacientes asegurados, priorizando las acciones de prevención.

“Desde pequeña siempre tuve la idea de querer ayudar a las personas, esta fue mi vocación. Mi primera experiencia va a marcar el resto de mi vida, mi recibimiento y toda esta acogida también me enseña cómo es el trabajo en equipo y me ayuda a conocer qué enfoque quiero y que no sea una limitación que vivan en zonas alejadas para recibir el mejor trato”, cuenta emocionada la flamante doctora del centro médico de Acomayo.

Honrando a la medicina peruana

El alma del Servicio Rural y Urbano Marginal de Salud, conocido como SERUMS, es sin duda alguna la vocación de servicio. Los Serumistas en el Perú no solo trabajan en zonas rurales o alejadas, sino que a menudo sacrifican sus hogares, sus afectos y sus comodidades para mudarse a la zona que se convertirá en su nuevo hogar por los próximos 12 meses. Convivir con las carencias propias de cada región los ayuda a empatizar y entender las necesidades de la población. El SERUMS no solo los lleva a ser médicos, sino también profesionales con más humanidad.

La Dra. Licely Mayorga, directora del centro médico Acomayo, cuenta cómo se ha transformado este centro y cómo la llegada de los serumistas ha incrementado su capacidad resolutiva.

“El centro médico Acomayo empezó con un médico y una enfermera, nos tocaba referir a casi todos los pacientes al hospital central, a tres horas. Diez años después, somos un Centro nivel I-3 con seis serumistas y referimos solo cuatro pacientes por mes”, señala la especialista de EsSalud.

A nivel nacional, EsSalud ha desplegado 773 serumistas entre asistentes sociales, biólogos, cirujanos dentistas, médicos, enfermeras, nutricionistas, obstetras, psicólogos, químicos farmacéuticos y tecnólogos médicos, quienes recorren lo largo y ancho del país para cerrar brechas de cobertura en salud.

En el Día de la Medicina Peruana, EsSalud no solo se compromete con el asegurado, sino que demuestra que la distancia, la inclemencia del clima, las limitaciones del transporte, el aislamiento y hasta la falta de infraestructura, no son impedimentos para llegar al paciente que más lo necesita.


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