En corte superior de la libertad
En el marco de la política institucional encaminada a mejorar el acceso al servicio de justicia y fortalecer la transparencia, el Poder Judicial puso en servicio el Módulo de Atención al Usuario (MAU) y la plataforma virtual «El servicio de justicia en tus manos», en la Corte Superior de La Libertad.
Mediante el MAU y la referida plataforma virtual, los litigantes y usuarios/as podrán informarse sobre sus procesos y acceder a todos los servicios de justicia: orientación jurídica gratuita virtual y presencial, consultas por WhatsApp, bandeja de solicitudes y reclamos.
También recibirán orientación para presentar solicitudes de desarchivamiento de expedientes, emisión de certificado electrónico de homonimia o de deudor alimentario moroso y la habilitación de aranceles judiciales, acceso a los aplicativos del Poder Judicial como el Juez te escucha, entre otros.
El acto de implementación desarrollado de manera virtual fue liderado por el juez supremo Carlos Arias Lazarte, presidente de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial (Conauj), en representación de la titular del Poder Judicial, Elvia Barrios Alvarado.
“El Poder Judicial realiza un gran esfuerzo frente a la situación de emergencia sanitaria para establecer mecanismos que faciliten la comunicación con la ciudadanía, y el MAU de manera dual los estandariza en un solo canal por un servicio de justicia transparente y de fácil acceso”, expresó Arias Lazarte.
