Personal encubierto del Metropolitano interviene en casos de acoso en los buses

Para evitar, identificar y abordar situaciones de acoso, el personal se encuentra igualmente desplegado en las áreas de embarque del Metropolitano

por | May 12, 2024 | Actualidad

Para evitar, identificar y abordar situaciones de acoso, el personal se encuentra igualmente desplegado en las áreas de embarque del Metropolitano

La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) ha anunciado la implementación de una medida innovadora para salvaguardar la seguridad y el bienestar de los usuarios del sistema de transporte público. En un esfuerzo por prevenir, detectar y abordar los casos de acoso, se ha desplegado personal incógnito en los autobuses y áreas de embarque del Metropolitano.

Entre las medidas adoptadas por la entidad, se destaca el entrenamiento especializado proporcionado al personal encubierto desplegado en el sistema de transporte público. Este equipo ha sido instruido en diversas áreas cruciales para abordar eficazmente cualquier incidente de acoso sexual que puedan encontrar durante su labor. Entre las habilidades adquiridas se encuentran técnicas de observación discreta para identificar comportamientos sospechosos, protocolos de intervención y respuesta en situaciones de acoso, así como formación en comunicación asertiva y gestión de conflictos.

Además de su labor de vigilancia encubierta, el personal designado llevará a cabo un registro de cada trayecto realizado en los autobuses. Este registro detallado incluirá datos relevantes sobre el comportamiento de los pasajeros, las medidas adoptadas en respuesta a cualquier incidente de acoso y los patrones identificados en relación con este tipo de comportamiento.

La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) ha establecido un proceso de análisis y evaluación de las fichas de observación recopiladas por su personal encubierto. Estas fichas contienen datos cruciales que permiten consolidar información detallada sobre incidentes de acoso, así como las medidas tomadas en respuesta a los mismos. Este análisis tiene como objetivo principal medir la efectividad de las acciones implementadas y identificar áreas de mejora o ajustes necesarios. De esta manera, la ATU garantiza un enfoque dinámico y adaptativo en la gestión de la seguridad en el transporte público, asegurando que las medidas implementadas estén alineadas con las necesidades y desafíos presentes en el entorno urbano.

El plan piloto contra el acoso sexual en el Metropolitano ha extendido su alcance a 12 estaciones. Comenzando en el terminal Matellini en Chorrillos de 10 a. m. a 4 p. m., esta iniciativa ha sido gradualmente implementada en las estaciones Rosario de Villa, Terán, Escuela Militar, Estadio Unión, Bulevar, Balta y Plaza de Flores, así como en las estaciones 28 de Julio, Benavides, Ricardo Palma, Angamos y Domingo Orué.

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