«Aprendiz de todo, maestro de nada» habremos escuchado en más de una oportunidad. Aunque la frase aparenta una enorme sencillez, revela una realidad mucho más compleja que en estos tiempos se circunscribe en debates de foros y escuelas: ¿es o no conveniente la especialización? Y ya en nuestro campo: ¿conviene al sector logístico captar a profesionales especializados?
La vocación es una de las cosas más esenciales que puede tener el hombre. Si bien hay algunas que nacen en la infancia y se afianzan con los años (de éstas es casi imposible desprenderse) también las hay aquellas que se descubren recién en la adultez, cuando se experimenta en un oficio o labor. ¿En logística cómo se da?
Desde hace algún tiempo la logística ya ha dejado de ser un oficio o proceso meramente industrial y ahora, incluso, se constituye como una marca diferenciadora entre las empresas. Como este campo ofrece soluciones a nivel transversal, viene en crecimiento y parece que conservará esa tendencia durante los siguientes años en el Perú.
Pues bien, es preciso mencionar que buena parte de los profesionales logísticos que se desempeñan actualmente llegaron a este sector desde carreras profesionales afines y no exactamente de carreras ligadas a esta rama, de ahí que —en los últimos años— cobren especial relevancia los estudios de postgrado en busca de la especialización.
Pero más allá de hacer un recuento, me interesa describir –desde mis más de 20 años de experiencia– cómo se da la diferencia entre profesionales generalistas y profesionales especializados y de qué manera se irán orientando los requerimientos laborales del campo logístico en el contexto post pandemia.
¿GENERALISTAS O ESPECIALIZADOS?
A menudo se tiene la idea de que las carreras “globales” “amplias” o “generalistas” pueden ofrecer unas mayores posibilidades de empleo, debido a que cumplen un perfil más extenso y los profesionales se pueden adaptar mejor. Algunos consideran que es una ventaja porque, incluso, aquellos profesionales pueden cubrir una necesidad en tanto surja algún imprevisto con sus colegas.
No obstante, en las más de dos décadas que vengo desempeñándome en el sector, he podido comprobar que cuando un profesional posee una especialidad puede monitorear mejor las herramientas, las nuevas tecnologías y las tendencias del campo aplicándolas a su entorno específico de trabajo.
Cuando cuentas con profesionales especializados simplemente el margen de error disminuye. Por lo tanto, aquellos que son expertos en logística satisfacen los requerimientos tanto de proveedores como de clientes con solvencia. Una especialización en logística da las herramientas necesarias para organizar los pedidos, envíos y almacenamiento en cualquier empresa. Los especialistas, además, suelen tener un conocimiento más integral en la gestión de la cadena de abastecimiento y logran adaptarse rápidamente al avance de la tecnología.
De otro lado, según concluyen los psicólogos, si un profesional está especializado es porque encontró seguridad y pasión por una determinada rama, entonces es natural que se sientan mucho más realizados profesionalmente. Esto, por supuesto, favorecería también sus relaciones en el campo de trabajo, algo importante tomando en consideración que en los últimos años las habilidades blandas han cobrado un rol fundamental en el profesional de la logística, quien afronta la presión operacional del día a día y está sujeto a un constante trabajo en equipo.
En conclusión, contando con un especialista en logístico se podrá planificar mejor y satisfacer las necesidades de la empresa, reducir costos, tiempos, controlar el almacenaje, transporte, distribución y tener una amplia mirada del entorno nacional e internacional para que pueda reaccionar ante los cambios inesperados. Un profesional especializado es quien está más apto para operar con solvencia y sin errores.
- Justo Carbajal Aguirre, experto en logística.
PERÚ ¿QUÉ FALTA PARA LA ANSIADA ESPECIALIZACIÓN LOGÍSTICA?
Como lo mencioné, si bien antes no había gran demanda para captar profesionales con estudios específicos en compras y logística, ahora la situación es distinta.
Actualmente hay una clara necesidad de atraer talento y de contar con profesionales especializados para ocupar puestos que sean capaces de dirigir, liderar y coordinar las actividades de una empresa. Más aún teniendo en cuenta de que, con el aumento del e-commerce, la demanda en el sector se ha incrementado vertiginosamente.
Aunque la especialización apremia, en el Perú aún faltan universidades. A la fecha, en nuestro país solo hay tres casas de estudio que poseen el pregrado en logística, de las cuales solo una es pública. La falta de carreras especializadas desincentiva el número de profesionales cualificados y también contrae, indirectamente, la productividad en el sector. Esto no se debe permitir por mucho tiempo.
Si bien se sabe que la SUNEDU ha restringido la proliferación de facultades, aun así debe pensarse la opción de implementar la carrera logística desde las universidades ya licenciadas, o las universidades públicas, para así abrir una puerta de mejora en el sector y dar un avance a largo plazo. Tampoco se debe perder de vista la opción de incorporar estas carreras en institutos técnicos. Con un nivel de especialización desde el pregrado, se formarían profesionales mucho más eficientes y, por ende, el sector obtendría mejores réditos y proporcionaría más empleo.
Sin irnos tan lejos, en América Latina hay carreras especializadas en logística integral, en gerencia logística, en ingeniería logística y otros. Por ejemplo, universidades en Colombia, Chile, Brasil y Uruguay promueven programas como: logística del transporte internacional, logística de distribución, gestión aduanera, negociación internacional, gestión logística de operaciones triangulares, entre otros.
Ahora bien, en lo que esperamos la nueva implementación de estas facultades es importante que los profesionales busquen –aunque sea de manera autodidacta– especializarse. ¿De qué forma? Pues, recomiendo visitar webs, consumiendo revistas especializadas, asistiendo a eventos (congresos, charlas, fórums) donde acuden los profesionales dedicados al área y buscando cursos que ofrezcan una profundización útil en la materia que realizamos.
Cuando un producto llega rápido y llega bien, es proeza de todos los engranajes logísticos que funcionan por detrás y que, por lo general, suelen estar dirigidos por un profesional especializado. Por lo tanto, yo no diría que solo se requieren profesionales especializados, sino que —en este contexto— personalmente apostaría por aquellos que estén super-especializados en las actividades logísticas.
A modo de conclusión, en tiempos de la modernidad es necesario desprenderse del espíritu todista para enfocarse en el aprendizaje concreto. Diciéndolo de otra manera y, para cerrar también con un refrán revelador: «Quien mucho abarca, poco suele apretar». Estimado lector, si eres un profesional en Logistica o en cualquier otra carrera busca especializarte, ahí esta el negocio para ti y par tus clientes.
