La tecnología y el avance digital van acaparando cada día nuevos aspectos de nuestra vida, sumiéndonos en un mundo virtual del cual muy pocos pueden escaparse. Las tendencias son marcadas por nuevos retos que implica subirse al avión de la modernización o morir en el intento. “La adaptabilidad al cambio hace que un negocio crezca y prospere”, señala convencido Jesús Capcha Carbajal, CEO de la empresa FinaCont SAC. y director de
Contasis SAC.
Estas empresas se dedican – entre otras cosas – a desarrollar tecnologías para la contabilidad y la gestión empresarial para ponerla al alcance del empresario, ya sea este grande, pequeño o mediano. Y, lo que resulta más importante, es que toda esta inteligencia digital es ideada, planificada y desarrollada por ingenieros cien por ciento peruanos, creando softwares y servicios digitales aplicados a la realidad nacional.
CUMPLIENDO Y CRECIENDO
Uno de los últimos y más preciados “bebés” de esta desarrolladora de tecnología es el “servicio on line” que soluciona al pequeño empresario su estrés frente a un binomio que no lo deja dormir: cumplir con el ente regulatorio (SUNAT) o atender mejor a sus clientes, o lo uno o lo otro, cayendo en la desazón – en muchos de los casos -de no quedar bien con ninguno.
“Las grandes empresas tienen recursos para implantar tecnologías de punta y buenas prácticas, y las pequeñas empresas normalmente carecen de esos recursos”, señala Capcha.
“Tenemos un entorno digital-empresarial y un entorno regulatorio que el pequeño empresario no sabe cómo enfrentar, dejándoselo casi todo al contador, quien mayormente actúa como un registrador o un tenedor de libros y nada más”, acota.
La nueva tecnología apunta, según el especialista, a conjugar ambos elementos y está generando una nueva línea de innovación denominada “RegTech” (Regulación y Tecnología) para empresas, precisamente, distintas, las llamadas “Fintech”, las mismas que están orientadas al sector nanciero. “Mejoras tu negocio al 100% y no descuidas tus obligaciones tributarias. Así de simple.”, señala Capcha.
¿CÓMO FUNCIONA?
La nueva herramienta se encuentra disponible “on line” y puede bajarse desde cualquier plataforma digital, ya sea tablet, celular, Pc o laptop. Por sus características, esta herramienta tiene un entorno amigable y de fácil comprensión, lista para ser utilizada en forma segura y, sobre todo, rápida y de bajo costo (entre 30 y 45 soles al mes).
“Imagínense que, en lugar de comprar un carro, lo arriendan; en este caso en lugar de comprar un software, lo alquilan. A ese modelo de negocios se denomina SAAS Software como Servicio y permite un abaratamiento al acceso de estos recursos imprescindibles para el crecimiento empresarial”, acota el empresario.
Para graficar cómo funciona esta herramienta en tiempo real, pondremos como ejemplo a un pequeño empresario del Mercado de Santa Anita. Allí hay una rotación muy alta de negocios. Va el cliente, se le toma el pedido a través de un celular y se selecciona el producto. Al seleccionar el producto ya capta los datos del cliente, realiza la facturación electrónica requerida por SUNAT y ese dato de la mercancía ya está comunicada al almacenero que va alistando el producto para ser entregado.
“El cliente puede pagar “on line” en ese momento o ir a la caja solo para hacer el pago, recoge su voucher, su comprobante electrónico y la mercadería que el almacenero ya tiene lista. ¿Cuánto se demoró? Apenas unos minutos”, señala Capcha. “En general se reducen los tiempos y costos en un 60% aproximadamente”, acota. Todo ese movimiento le genera al usuario de esta herramienta reportes o “dashboard” muy intuitivos sobre volumen
de ventas por clientes, productos, vendedor, rentabilidad por productos, entre otros, lo que le permitirá incrementar su rentabilidad.
“En pocas palabras la SUNAT ha trasladado el riesgo de cumplimiento tributario al empresario, y nuestra tecnología le permite reducir ese riesgo con aplicativos como APP de cumplimiento tributario, auditoría electrónica express, etc., eso también viene en nuestra propuesta tecnológica orientada al contador”, señala Capcha Carbajal. Esta última solución acaba de ser premiada por INNOVATE como Srtart Up 7G 2019.
FORMALIZAR AL PERÚ
Con más de 15 años en el mercado nacional, Contasis SAC. cuenta con unos 3,500 clientes de los 300 mil pequeños empresarios que se cree existen en el Perú; es decir, el 1% de este pujante sector. De estos 300 mil emisores que existen en nuestro país- que están obligados a emitir comprobantes de pago – el 80% utiliza todavía la web de la SUNAT para sus operaciones. “Están cumpliendo una obligación tributaria, sí, pero no están optimizando el negocio ya que el empresario no tiene ninguna información de su gestión.
La transformación digital tendrá que poner al cliente como centro de toda atención, por lo que se incrementará la digitalización del proceso de atención al cliente, facturación electrónica, cobro online, entrega de stock, integrando a este modelo al contador digital para un mayor análisis de negocio y cumplimiento tributario.
El equipo liderado por Jesús lo integran unas 65 personas, brindando soporte a más de 3,500 clientes que poseen alrededor de 11,000 usuarios inscritos a nivel nacional. Lo que se viene para el futuro – con el apoyo de la empresa SAS Software, líder mundial en tecnologías y desarrollo de software – será la información predictiva, es decir, la que se adelanta a los deseos del cliente porque previamente ya lo estudió a través de sus costumbres de compra y su comportamiento histórico. “Ello permitirá no solo tener el registro actualizado de las nanzas, sino proyectar cifras a futuro”, acota. Contasis SAC. en ese sentido tiene previsto lanzar en junio del 2020 su IA (Inteligencia Arti cial) denominada Darwin.
Finalmente, este emprendedor que salió de su natal Huancayo hace 15 años para conquistar nuevos mercados, señala que la única manera de crear equidad social será facilitando la generación de riqueza a los miles de emprendedores que se rompen las espaldas para salir adelante.
