La Contraloría General de la República inició control simultáneo en oficinas de la Reniec en 16 regiones para verificar retrasos y largas colas en trámites de DNI.

La Contraloría General de la República dispuso una intervención en oficinas del Reniec en todo el país. Esto fue ante reportes de demoras en la entrega del Documento Nacional de Identidad (DNI). Además, se reportó la presencia de extensas colas en diversas sedes.

La medida se ejecuta mediante un servicio de control simultáneo bajo la modalidad de Visita de Control. Ha sido oficializado en el Memorando N.° 000479-2026-CG/VCG, emitido el 8 de abril de 2026 desde Jesús María.

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Supervisión a demoras en trámites de DNI

El objetivo de la intervención es evaluar posibles irregularidades en la atención al ciudadano. Especialmente, se busca revisar los tiempos de espera para la tramitación y entrega del DNI.

Según el documento, las demoras y aglomeraciones han sido reportadas en múltiples oficinas del Reniec. Por eso, se motivó la ejecución de acciones de control de manera simultánea para verificar el funcionamiento del servicio.

Regiones incluidas en el control del Reniec

La supervisión alcanza a 16 oficinas regionales ubicadas en Piura, Trujillo, Tarapoto, Iquitos, Chimbote, Huancayo, Ayacucho, Arequipa, Cusco, Lima, Puno, Ica, Pucallpa, Huancavelica, Huánuco y Amazonas.

Estas acciones se realizan en el marco de la Directiva N.° 013-2023-CG/SENS, que permite a la Contraloría ejecutar control gubernamental en entidades públicas.

Acciones buscan verificar atención al ciudadano

La intervención permitirá recopilar información sobre el proceso de atención, la entrega de documentos y las condiciones en las que operan las oficinas intervenidas.

Los resultados del control podrían derivar en recomendaciones o medidas correctivas orientadas a mejorar el servicio en el Reniec.