Los detalles sobre las rutas que se fusionarán se comunicarán a través de los orientadores
El Metropolitano está en camino hacia una transformación significativa para mejorar la fluidez del servicio y reducir las demoras en los embarques. La presidenta de la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), Marybel Vidal Matos, anunció que se implementarán cambios importantes, incluida la eliminación de la cola de sentados y la fusión de algunas rutas.
En una entrevista con la agencia Andina, Vidal Matos destacó la necesidad de un cambio radical en el Metropolitano y explicó que estos cambios implicarán la sensibilización y el apoyo de los usuarios. La eliminación de la cola de sentados se realizará como parte de una campaña integral de diferenciación de colas, con el objetivo de hacer que el proceso de embarque sea más eficiente y seguro, y también para abordar el problema del acoso sexual en los buses.
Además, se anunció la fusión de algunas rutas, lo que generará 12 viajes adicionales y mejorará la frecuencia de los buses en horas punta. Esta medida reducirá el tiempo de espera de los usuarios de 3.5 minutos a aproximadamente 2 minutos, lo que representa una mejora significativa en la eficiencia del servicio.
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Los detalles sobre las rutas que se fusionarán se comunicarán a través de los orientadores en cada estación del Metropolitano, así como en las redes sociales de la ATU. Estos cambios forman parte de una serie de medidas que se están implementando para abordar los problemas de demora y mejorar la experiencia de viaje de los usuarios.
En respuesta a los incidentes anteriores que resultaron en demoras significativas, Vidal Matos aseguró que se están tomando acciones inmediatas para mejorar la atención a los usuarios y reducir el tiempo de espera en las estaciones y terminales del Metropolitano. Se han implementado medidas para habilitar salidas de emergencia en tramos de la vía exclusiva, lo que permitirá una respuesta más rápida ante situaciones imprevistas, como averías de autobuses o contingencias en la vía.
Estos esfuerzos reflejan el compromiso de la ATU de garantizar un servicio de transporte público eficiente y seguro para todos los usuarios del Metropolitano. Con estas iniciativas, se espera que se logre una mejora significativa en la calidad y la confiabilidad del servicio en beneficio de la comunidad.
