Los usuarios serán atendidos por orden de llegada en las oficinas habilitadas a nivel nacional.
La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció que desde este lunes 1 de junio los ciudadanos podrán tramitar el pasaporte electrónico sin necesidad de reservar una cita previa. La nueva modalidad permitirá que los usuarios sean atendidos de manera presencial y por orden de llegada en todas las sedes habilitadas a nivel nacional.
La entidad explicó que esta medida forma parte de las acciones orientadas a modernizar y optimizar la atención al público, buscando reducir los tiempos de espera y facilitar el acceso al documento de viaje para los ciudadanos que requieren obtenerlo o renovarlo.
Con la eliminación del sistema de citas, las personas interesadas solo deberán acudir a cualquiera de las oficinas autorizadas dentro del horario de atención establecido. La atención se realizará de acuerdo con la capacidad operativa de cada sede y respetando el orden de llegada de los usuarios.
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El superintendente nacional de Migraciones, Juan Alvarado Gómez, señaló que el cambio representa un avance en la simplificación de los procedimientos administrativos relacionados con la emisión de pasaportes.
“Queremos que más peruanos puedan realizar este trámite de manera rápida y sin barreras, priorizando una atención oportuna y ordenada”, indicó el funcionario.
Para realizar el trámite, los ciudadanos deberán presentar su Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente y en buen estado. Además, deberán acreditar el pago de S/ 120.90 correspondiente al derecho de expedición del pasaporte electrónico.
El pago puede efectuarse a través del Banco de la Nación, mediante la plataforma digital Págalo.pe o directamente en las agencias de Migraciones. En estas últimas también se encuentran habilitados métodos de pago mediante billeteras digitales como Yape y terminales POS para facilitar la atención.
Migraciones recomendó a los usuarios acudir con anticipación a las oficinas para evitar contratiempos y verificar previamente que cumplan con todos los requisitos exigidos para la emisión del documento.
La institución informó que esta modalidad estará disponible en las sedes habilitadas a nivel nacional y forma parte de una estrategia destinada a mejorar la experiencia de atención de los ciudadanos que requieren gestionar su pasaporte electrónico.
