Con esta nueva plataforma digital los ciudadanos podrán registrar sus denuncias desde sus casas, sin necesidad de acercarse a una comisaría
El Ministerio de Interior (Mininter) desde hoy puso a disposición de la ciudadanía una moderna plataforma que le permitirá a cualquier ciudadano presentar una denuncia por pérdida o hurto de documentos desde una computadora o teléfono móvil, de manera gratuita, rápida y sin necesidad de acercarse a una comisaría.
De esta manera, se facilitará la realización de este trámite y la obtención de una copia certificada de su denuncia con todos los mecanismos de seguridad y valor legal.
Durante la actividad desarrollada desde la sede del Ministerio del Interior (Mininter), el presidente Martín Vizcarra indicó que la pérdida de documentos es una de las principales denuncias que realizan las personas en todo el país.
“Al año se hacen 800 mil denuncias de pérdidas de documentos”, dijo el mandatario. “Para formalizar esta denuncia el ciudadano tenía que pasar por la incomodidad de tener que ir hasta la comisaría y realizar una serie de trámites. Ahora eso se hace desde su hogar o centro de trabajo. En su celular o computadora”, agregó Vizcarra.
Cabe mencionar que en esta primera etapa, solo se podrán registrar denuncias por pérdida o hurto de los siguientes documentos: Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte, licencia de conducir, Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), carné universitario, fotocheck, facturas, boletas de venta y guías de remisión.
Para ofrecer mayor orientación sobre este nuevo servicio, la Policía Nacional del Perú (PNP) habilitó la línea de consultas 0800-17008. Así, se podrá asistir a las personas que tengan alguna duda o inconveniente con el uso de este servicio.
Conoce los pasos para hacer tu denuncia
Para presentar una denuncia policial digital, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de la Policía Nacional del Perú y busca la sección “Servicios en Línea” desde tu computador o celular.
- Elige la opción “Denuncia Policial Digital” – Nuevo Trámite y lee con detenimiento los términos legales y condiciones de uso.
- Ingresa los datos personales requeridos. El sistema validará la información con la base de datos del Reniec.
- Describe, de manera breve, cómo, dónde y cuándo ocurrió la pérdida o hurto de tus documentos. Es importante que este detalle figure en tu denuncia.
- Finalmente se generará de inmediato una copia certificada de la Denuncia Policial Digital en formato PDF.
